FAQ - Cupcakes
Hoe lang op voorhand moet ik mijn cupcakes aanvragen?
Onze agenda raakt snel vol, dus vraag je cupcakes liefst minstens één maand op voorhand aan. Voor grote aantallen, bedrijfsevents, bruiloften of cupcakes met veel decoratie raden we aan om nog vroeger te bestellen.
Kan ik cupcakes bestellen in het koffiehuis?
Nee. Cupcakes op maat kunnen enkel aangevraagd worden via ons aanvraagformulier. Zo hebben we meteen alle nodige informatie om je aanvraag correct te bekijken.
Is mijn aanvraag meteen een definitieve bestelling?
Nee. Een aanvraag is nog geen definitieve bestelling. Je bestelling is pas definitief na onze bevestiging én betaling van een voorschot van 50% van het totaalbedrag.
Vanaf hoeveel cupcakes kan ik bestellen?
Cupcakes op maat zijn verkrijgbaar vanaf 6 stuks. Mini cupcakes zijn verkrijgbaar vanaf 12 stuks.
Kan ik verschillende smaken kiezen?
Ja, je kan verschillende smaken combineren. Voor cupcakes in standaardformaat geldt een minimum van 6 stuks per smaak. Voor mini cupcakes is het minimum 12 stuks per smaak.
Kan ik eigen toppers of decoratie aanleveren?
Ja. Niet-eetbare decoratie, zoals toppers of kleine accessoires, mag je zelf aanleveren. Indien gewenst kunnen wij deze ook voor jou zoeken of bestellen. De kost hiervan wordt toegevoegd aan de totaalprijs.
Kunnen cupcakes in hetzelfde thema als een taart gemaakt worden?
Ja. Cupcakes kunnen in dezelfde stijl, kleuren of thema als een taart gemaakt worden. De afwerking wordt wel aangepast aan het kleinere formaat van een cupcake.
Kunnen cupcakes gemaakt worden voor bedrijven of events?
Ja. Cupcakes zijn heel geschikt voor bedrijven, openingen, traktaties, events of bedankjes. Logo’s of kleuren van het bedrijf kunnen verwerkt worden met eetbare prints of aangepaste decoratie.
Leveren jullie cupcakes?
Nee. Wij werken enkel op afhaling. Levering is niet mogelijk.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Kleine wijzigingen kunnen soms nog doorgegeven worden tot uiterlijk 2 weken voor de afhaaldatum. Grote wijzigingen of wijzigingen kort voor afhaling zijn niet altijd mogelijk.
Hoe bewaar en serveer ik cupcakes?
Bewaar de cupcakes in de doos waarin je ze ontvangt. Zet ze op een koele plaats of in de koelkast, afhankelijk van het weer en de gekozen afwerking. Vermijd warmte, direct zonlicht en vochtige ruimtes.
Cupcakes smaken het best op kamertemperatuur. Haal ze daarom ongeveer 30 tot 60 minuten voor het serveren uit de koelkast.
Cupcakes worden het best zo vers mogelijk gegeten. Ze kunnen tot 5 dagen na afhaling geconsumeerd worden, op voorwaarde dat ze correct bewaard worden.
Houden jullie rekening met allergieën?
Onze cupcakes bevatten standaard gluten, melk en ei. Afhankelijk van de gekozen smaak, vulling of decoratie kunnen ook noten, soja of andere allergenen aanwezig zijn. Kruisbesmetting kunnen we nooit volledig uitsluiten.
Maken jullie vegan, lactosevrije of suikervrije cupcakes?
Nee. Op dit moment maken wij geen vegan, lactosevrije of suikervrije cupcakes op maat.
Buitengewoon
Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.